新华全媒+丨中消协发布100个城市消费者满意度测评报告
新华社北京3月13日电(记者赵文君)中消协13日发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。新华消协报告显示,全媒2023年全国100个城市消费者满意度综合得分为79.92分,丨中个城告总体处于良好水平,发布费33个城市得分位于全国平均线之上。市消
这是满意中消协连续第7年发布城市消费者满意度测评报告。测评将“消费者满意度”定义为消费者购买商品或接受服务过程中,度测对消费供给、评报消费环境和消费维权的新华消协情绪反馈,是全媒以百分制的形式测度出来的消费者主观感受。
报告显示,丨中个城告100个被测评城市排名总体稳定,发布费47个城市满意度得分提高,市消城市得分表现和提升数量均优于2022年。满意无锡、度测杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌分列100个城市消费者满意度综合得分第1至第10名。连续7年的城市消费者满意度测评结果表明,社会消费品零售总额越高的城市,消费者满意度得分相对更高。
2023年消费者满意度测评指标体系由3个一级指标、17个二级指标和27个三级指标组成,在3个一级指标中,“消费供给”“消费维权”得分与2022年相比均有较大提升。
中消协组织第三方专业调查机构于2023年第四季度在100个被测评城市同步开展调查,共计回收消费者有效样本61812个。100个城市范围包括直辖市、省会(首府)城市、计划单列市和部分社会消费品零售总额较高的城市。
中消协将分批次向被测评城市通报各城市测评具体结果,并组织地方消协通过专家评议、消费者调研、大数据分析等方式,对进一步提升被测评城市消费者满意度进行深入研究,为推进放心消费环境建设、完善消费者权益保护体制机制、提升消费者满意度提供有力支持。
- ·徐杰参加亲戚婚礼,漂亮女友抢镜,和堂弟热情合影,感觉又长高了
- ·一线工作者收到“娘家人”关怀 苏州市总工会开展走访慰问
- ·希特勒没有做到的,泽连斯基“做到了”
- ·周海媚去世后北京豪宅菜园曝光:一片荒芜,杂草丛生画面太凄凉!
- ·新诺基亚N97开启王炸:滑盖机身+打孔屏,就问你炸不炸裂?
- ·再遭重创!前线指挥所刚被无人机摧毁:野战弹药库就被炸成废墟
- ·感谢以色列代表!联合国惊人举动意外带火中国碎纸机,最低只需22元
- ·你有“洗肛门”的习惯吗,有什么好处?别害羞,一次讲清楚
- ·5月16日俄乌:克里米亚接连大爆炸,乌寻求跨越红线,美对此默许
- ·北京的孩子,在北京上班,为什么都不愿意说出自己是北京人呢?
- ·事实胜于雄辩,陈梦4:0早田希娜意料之中,赢球的代价太大了
- ·北京的孩子,在北京上班,为什么都不愿意说出自己是北京人呢?
- ·徐杰参加亲戚婚礼,漂亮女友抢镜,和堂弟热情合影,感觉又长高了
- ·央视直播预告!乒乓球沙特大满贯5月11日全赛程 男单女单决赛夺冠
- ·凯特王妃终于露面,面色红润恢复健康,威廉照顾得很细致
- ·俄媒:北约伞兵在瑞典“摔得很惨”
- ·武大一女生选调至嘉峪关,自嘲是失去自由的黑奴,导师安慰更炸裂
- ·贼心不死!美国想要拟定越南是否为市场经济国家,给中国添麻烦
- ·看人家欧洲世预赛,严重怀疑我们的男篮,已经跟世界篮球背道而驰了
- ·药厂49场不败!首场失利浮现:德甲劲旅成拦路虎,阿隆索曾输0
- ·电视剧里的霸总,为什么总得“不能和异性接触”的怪病?
- ·噩耗!前中国体操队长家中去世,国家体育总局发布讣告,李宁悲痛
- ·北京的孩子,在北京上班,为什么都不愿意说出自己是北京人呢?
- ·太原网红卤肉店主被指殴打举报者并威胁其生命,警方已介入暂未回应
- ·A股最后提醒,新闻播了10分钟,这个方向即将出现满屏涨停!
- ·央行发声,银行“降息”潮要来了?